Что делать, если на машину с крыши упал снег - Инструкция
Ежегодно в России сотни машин получают повреждения в результате схода снега или сосулек с крыш зданий. Ущерб могут нанести даже небольшие массы, которые набирают приличную скорость из-за высоты падения. Собственники транспортных средств сталкиваются с повреждениями, ремонт которых может обойтись в несколько сотен тысяч рублей. Но способ возместить убытки не из своего кармана все же есть.
Кто отвечает за уборку снега
Прямая обязанность очистки от снега и наледи территорий, крыш зданий лежит на предназначенных для этого коммунальных службах. Жильцы многоквартирных домов самостоятельно выбирают предпочтительный способ обслуживания и обращаются в ЖКХ или к товариществу собственников жилья. Однако возможно обращение и в другие схожие структуры.
Очистка может происходить периодически или внепланово при необходимости. Состояние территорий и крыш всегда должно отвечать мерам безопасности. Жильцы имеют полное право требовать с выбранной структуры ответственного исполнения обязанности по уборке наледи и снега.
Если же службы относятся к своей работе халатно, игнорируя нормы ограждения или предупреждения третьих лиц, жильцы могут столкнуться со следующими неприятностями:
- нанесение вреда здоровью и жизни участников дорожного движения;
- причинение ущерба транспортным средствам, припаркованным в зоне падения с крыш снега и наледи;
- нанесение гражданам морального ущерба, если в результате несчастного случая были получены психологические травмы.
Так как инциденты с падением с крыш снега и льда происходят по вине коммунальных служб, пострадавшие имеют полное право требовать с них возмещения всех понесенных убытков, а также компенсации морального и физического вреда.
Важно учитывать, что управляющая компания вправе на законных основаниях отказаться от компенсации ущерба. В качестве обоснования представители организации могут предоставить следующие аргументы:
- Собственник транспортного средства припарковал автомобиль в неположенном месте. Так, если снег упал на автомобиль, припаркованный на клумбе вблизи крыши, компания не будет возмещать убытки.
- Автомобилист пересек выставленное во время уборки ограждение.
- Ущерб нанесен в результате нетипичных ситуаций. Например, автомобилист не получит возмещения, если снег упал с дерева, которое находится вне зоны обслуживания.
Особенности причинения вреда снегом или наледью были рассмотрены Верховным судом Российской Федерации.
Упавшие предметы на движущееся/стоящее авто — это ДТП или нет?
Чтобы получить достоверный ответ на поставленный вопрос, нужно обратиться к пункту 1.2 Правил дорожного движения. Положение гласит, что дорожно-транспортное происшествие представляет собой событие, которое может произойти только с участием автомобиля. Причем ДТП всегда сопровождается ущербом транспортным средствам, физическому и моральному здоровью участников движения, грузам или иным предметам.
Дорожно-транспортное происшествие может произойти только в процессе движения автомобиля. Из этого следуют два однозначных вывода:
- Если снег или наледь упали с крыши на припаркованный автомобиль, ситуация трактуется как причинение ущерба. Произошедшее нельзя назвать дорожно-транспортным происшествием. Следовательно, водителю необходимо обратиться к сотрудникам полиции (чаще всего подобными делами занимается участковый).
- Если упавший лед причинил ущерб движущемуся автомобилю, ситуация расценивается как ДТП. Водителю придется обратиться к представителям ГИБДД, у которых автомобилист получит документы.
Обычно главная трудность заключается в определении виновника. Именно ответственный за происшествие будет возмещать все понесенные убытки.
Работает ли в этом случае ОСАГО?
Полис обязательного страхования в подобных случаях не имеет силы, так как он обеспечивает защиту именно ответственности автомобилиста перед другими участниками движения. Это означает, что страховая компания будет возмещать ущерб пострадавшему только в случае вины в ДТП собственника полиса.
У снега, льда, дерева или ограждения не может быть оформленного ОСАГО, что вполне логично. Следовательно, пострадавший водитель не может рассчитывать на выплаты. У некоторых водителей возникает вопрос: может ли владелец здания возместить ущерб по полису. Это также невозможно, так как ОСАГО должен быть только у автомобилистов. У собственников недвижимости его нет.
Получить страховое возмещение при нанесении ущерба упавшим снегом возможно только при наличии полиса добровольного страхования — КАСКО. Однако и тут есть оговорки: водитель получит компенсацию, если данная ситуация присутствует в перечне возмещаемых страховых случаев.
Кто же должен возмещать вред?
Дать грамотный ответ на этот вопрос поможет статья 1064 Гражданского кодекса РФ. Данное положение содержит сведения об общих основаниях ответственности за нанесение ущерба. Так, нанесенный физическому или юридическому лицу вред должен быть возмещен в полном размере лицом, которое этот вред нанесло. При этом закон допускает, что обязанность компенсации ущерба может быть возложена на лицо, которое не является непосредственным причинителем вреда.
Исходя из статьи 1064 ГК РФ можно сделать вывод: обязанность компенсировать ущерб можно возложить на ответственную за своевременную очистку крыш и территории управляющую компанию. Тем не менее организация все же может попытаться избежать выплат.
Представители управляющей компании или товарищества собственников жилья могут доказать невиновность с помощью грамотных аргументов. Если представители организации представят доказательства применения всех мер по обеспечению безопасности, ответственность будет снята. Компания может предоставить снимки развешенных сигнальных лент, видеоинформирования жильцов о технике безопасности и прочие материалы.
Нередко управляющие компании приводят аргумент о том, что своевременной качественной уборке мешали припаркованные автомобили. Однако такое обоснование не принимается в качестве весомого, так как даже в подобных ситуациях представители компании обязаны произвести очистку территории от снега и наледи. То есть коммунальщики должны были вызвать полицию, которая помогла бы убрать мешающее уборке авто. Ответственность могла быть снята только в случае, если собственник транспортного средства проигнорировал требование об освобождении территории со стороны сотрудников.
Что делать, чтобы получить компенсацию?
Для того, чтобы получить соразмерную повреждениям компенсацию, автомобилисту придется выполнить несколько обязательных шагов.
Шаг первый: самостоятельная оценка повреждений
После обнаружения упавшей на автомобиль наледи собственник ТС должен провести самостоятельный осмотр автомобиля и оценить нанесенный ущерб. Только после этого шага можно судить о целесообразности взыскания с коммунальщиков средств на ремонт.
Нередки случаи, когда самостоятельное возмещение убытков потребует гораздо меньше сил, средств и нервов, чем обращение за компенсацией. Например, если после инцидента осталась лишь небольшая вмятина или царапина, возможно, самостоятельный ремонт — оптимальное решение. Стоит также учитывать, что обращение в суд не дает никаких гарантий возмещения убытков.
Шаг второй: фиксация повреждений
Если автомобилист решил, что ущерб достаточно серьезный для обращения в судебные органы, необходимо позаботиться о фиксации нанесенного вреда. Для начала нужно обратиться в полицию и вызвать участкового. За время ожидания сотрудника водитель должен самостоятельно сделать несколько снимков происшествия.
Делать фотографии лучше со всех возможных ракурсов. Также нелишней будет видеофиксация повреждений.
Для того, чтобы снимки помогли добиться компенсации, необходимо запечатлеть:
- нанесенные транспортному средству повреждения;
- наледь/сосульку/снег — причину нанесенного вреда;
- номерной знак авто;
- ориентиры, которые позволят безошибочно определить место инцидента: дорожные знаки, названия улиц и номера домов.
- предполагаемая крыша или иное место, откуда на автомобиль упала наледь.
Лучше сделать больше снимков, чтобы после происшествия у автомобилиста была возможность выбора наилучших фото.
После прибытия на место происшествия сотрудника автомобилист будет участвовать в составлении документов. Важно проверить, чтобы в описании были отражены все нанесенные автомобилю внешние повреждения. Подписывать документы можно только после внимательного изучения документов. Причем автомобилист должен быть полностью согласен с написанным.
Обычно процесс рассмотрения произошедшего в полиции длится не более 14 дней. После этого водитель сможет забрать все составленные документы. Полученные бумаги будут доказательством действительности произошедшего в суде.
Шаг третий: поиск виновника
В течение двух недель, отведенных на рассмотрение дела в полиции, автомобилист может начать самостоятельный поиск виновника. Для этой задачи нет единого решения, так как каждый случай имеет индивидуальные особенности.
Можно лишь дать некоторые обобщенные подсказки:
- Если наледь упала с частного дома, требовать возмещение необходимо с собственника недвижимости.
- При падении снега с МКД компенсирует ущерб управляющая компания.
- Если автомобиль получил повреждения из-за падения снега с офисного здания, убытки также возмещаются собственником данного строения.
Для поиска потребуется провести немало работы. Начать стоит с опроса свидетелей: жильцов дома или работников офисов.
Шаг четвертый: независимая экспертиза
Данный этап не требует никаких особых знаний: достаточно обратиться в предоставляющую услуги проведения экспертизы компанию. Важно лишь учесть, что для полного соответствия законодательству следует пригласить на проведение оценки стоимости ремонта организацию, с которой автомобилист желает взыскать компенсацию.
Стоимость проведения процедуры определяется тем, в какую именно компанию обратится собственник транспортного средства. Так, цена будет зависеть прежде всего от профессионализма эксперта и варьироваться в пределах от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей. Однако потраченную сумму при победе в суде можно будет взыскать с виновника.
Шаг пятый: подача заявления на взыскание
Чтобы дело было рассмотрено, необходимо пройти два этапа: досудебный и судебный. Первый предполагает возможность мирного решения конфликта без привлечения суда. Он является обязательным.
Автомобилист должен направить управляющей компании заказное письмо с досудебной претензией.
Данный документ может иметь следующую структуру:
- В правом верхнем углу — название компании-получателя и данные собственника автомобиля: ФИО, адрес и контактный телефон.
- Ниже по центру — название бумаги (досудебная претензия).
- Текст с описанием ситуации, который должен содержать:
- сведения о дате произошедшего события;
- описание автомобиля: модель, марка, номер;
- описание происшествия: падение снега/наледи с крыши;
- адрес, на котором произошел сход снега с крыши;
- номер отчетного документа с указанием того, что к обращению приложена его копия;
- сумма причиненного ущерба.
- Перечень приложенных документов:
- постановление об отказе в возбуждении дела в рамках уголовного судопроизводства;
- протокол осмотра места события;
- фотографии нанесенных повреждений.
- Ссылка на статью 1064 Гражданского кодекса РФ о нанесенном личности или имуществу ущербе.
- Указание того, что компания не выполнила свою обязанность по очистке крыши от снега и наледи.
- Перечень выдвигаемых требований:
- Требование о возмещении причиненных убытков с указанием размера выплат.
- Требование о возмещении средств, затраченных на проведение оценочной экспертизы (также необходимо указать сумму и уточнить наличие квитанции об оплате услуг).
- Реквизиты банковского счета пострадавшего.
- Предупреждение о передаче дела в суд в случае отказа в возмещении средств.
- Указание страниц, на которых размещены приложенные документы.
- Число и подпись заявителя.
Важно приложить копии всех заявленных в тексте документов. Если бумага написана правильно, но ответчик игнорирует требование в течение 30 дней, пострадавший гражданин должен обратиться в расположенный по месту нахождения управляющей компании суд.
Составление иска для отправки в суд почти не отличается от досудебной претензии: автомобилист теперь обращается к судебному органу с требованием взыскания с ответчика указанных сумм.
К иску необходимо приложить:
- подтверждающую оплату госпошлины квитанцию;
- ксерокопию досудебного обращения;
- уведомление о вручении досудебной претензии;
- результат проведенной независимой экспертизы.
При грамотном составлении документов и предоставлении суду необходимых доказательств, вероятность получения компенсационных выплат довольно высока. Если же суд удовлетворил требование, но компания так и не перечислила средства, автомобилист через месяц может потребовать выдачи исполнительного листа.
Исполнительный лист дает пострадавшей стороне право на обращение с целью взыскания в банк, в котором у провинившейся организации открыт счет. Также возможно воспользоваться помощью судебных приставов, которые самостоятельно спишут с управляющей компании средства и переведут на счет собственника пострадавшего авто.
Судебная практика
В качестве показательных примеров можно рассмотреть следующие случаи:
- 21 мая 2019 года Верховный суд завершил рассмотрение дела под номером 5-КГ 19-75. Причиной обращения послужило упавшее на транспортное средство дерево. Суд удовлетворил жалобу автомобилиста и направил дело в апелляционный суд.
- В культурной столице России городской суд апелляционным определением дела под номером 2-2484/2014 аннулировал итог разбирательства районного суда. Пострадавший водитель получил компенсацию за ущерб, причиненный падением снега с крыши.
- Курганский городской суд по делу под номером 2-1380/2017 обязал товарищество собственников жилья выплатить автомобилисту компенсацию за повреждения, нанесенные ТС упавшим ограждением.
Данная судебная практика показывает, что у собственников авто при наличии должных доказательств есть все шансы на получение компенсации.
Видео по теме: